Kwaliteit
Op HACCP-gebied doet Chemaco de volgende beloftes:
- Wij proberen zo transparant mogelijk te zijn over onze bronnen (principalen)
- De HACCP informatie van onze principalen is voor u beschikbaar
- Wij denken met u mee op voedselveiligheid gebied
- Bijvoorbeeld door onze eigen beoordeling van principalen
- Bijvoorbeeld wanneer hoeveelheden/verhoudingen die u aanvraagt ons niet veilig voorkomen
- Bijvoorbeeld als er kans is op niet gespecificeerde contaminaties
- Bijvoorbeeld als wij signalen hebben dat de wetgeving verandert.
- Chemaco zendt u altijd een kopie van het analysecertificaat van de principaal en bewaart deze zelf ook als extra zekerheid voor de traceability
- Chemaco noch haar principalen veranderen van leverancier of productieproces zonder overleg vooraf.
- Bij calamiteiten of dreiging daarvan wordt u prompt geïnformeerd
- Wij handhaven een kwaliteitssysteem dat voedselveiligheid in acht neemt.
- Omdat Chemaco de producten niet fysiek over de vloer krijgt, kunnen wij geen ingangscontrole voor u doen en blijft de situatie hetzelfde als wanneer u rechtstreeks inkoopt. Wel helpen wij u op alle mogelijke manieren daarbij, met advies over analysemethodes en eventuele extrerne laboratoria. Uiteraard zijn wij de eerste aanspreekpartner als er iets niet in orde blijkt.